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RENTREEDISCOUNT.COM... Une histoire, un état d'esprit


Lancé en 2010 dans l'arrière-boutique d'une PME carcassonnaise de plus de 100 ans d'expérience dans la vente de fournitures de bureau aux particuliers et professionnels, RENTREEDISCOUNT.com est né du désir d'une équipe de rendre service aux parents :

"La vie des parents s'est fortement intensifiée ces dernières années. Nous préparions déjà les listes scolaires de nos clients en magasin. Mais pouvoir commander cartables et fournitures scolaires sur RENTREEDISCOUNT.com à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, de chez soi, du bureau ou de son lieu de vacances permet aux parents de préserver du temps et de l'énergie pour des choses bien plus épanouissantes" (Arnaud LAITER, PDG).

Le rythme de vie des parents s'accélère sans cesse. La période des listes scolaires est toujours une grande source de stress.
Nous vous proposons la tranquillité :

  • des fournitures scolaires
  • sans tarif surprise
  • sans attente en caisse
  • sans embouteillages
  • sans horaires de fermeture
  • sans bouger de chez vous !

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LE DISCOUNT AUTREMENT

Telle est notre devise ! Des prix DISCOUNT, OUI, un service au rabais, JAMAIS ! Notre expérience nous permet d'assurer prix, qualité et service.




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e-commerce-françaisRentreediscount.com, C’est la folle et jolie aventure humaine d’une papeterie Carcassonnaise qui a amorcé le virage du net en 2010. Et après seulement 10 ans d'expérience, RentreeDiscount.com est devenu le n°1 Français des fournitures scolaires en ligne.

Rentreediscount.com, c'est une entreprise à taille humaine qui s'est agrandie d'années en années avec les mêmes dirigeants et actionnaires qui sont soit salariés, soit membres actifs de l’entreprise. Rentreediscount.com, c'est l'histoire d'une entreprise née en France, qui continue de grandir en France et qui paye ses impôts en France !

Notre équipe

Nos bureaux et entrepôts sont tous situés en France : qu'il s'agisse de nos bureaux Carcassonnais ou de nos 3 entrepôts logistiques situés à Toulouse, Rouen et Carcassonne. Nous sommes d'ailleurs en recherche constante de nouveaux collaborateurs dans le domaine du webmarketing, de la logistique, commercial, développement... N'hésitez pas à nous envoyer vos candidatures pour rejoindre l'équipe !

Nos centaines de collaborateurs Français font chaque année leur maximum pour que chaque famille soit livrée au plus vite.

Nos bureaux à Carcassonne

Inspirés d'entreprises pionnières en matière de bien-être au travail, les bureaux de la société intègrent des open-space conviviaux, une salle pour faire les shootings photos, une terrasse extérieure pour profiter des beaux jours, et bientôt une toute nouvelle salle de pause ! Tout a en effet été conçu pour faire de ces locaux un lieu de vie agréable pour les équipes.
A savoir que l'entreprise ne possède pas de boutique ou point de vente physique.



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RENTREEDISCOUNT ET LA PLANÈTE

Conscient de l'impact des problématiques environnementales, Rentreediscount est en constante réflexion sur toutes les démarches et process qui s'inscrivent dans une démarche écologique et responsable.

A ce jour, Rentreediscount.com a déjà mis en place de nombreuses actions en ce sens :

  • Magnifier la présence de fournitures scolaires made in France et made in EU pour diminuer l’empreinte carbone (par un petit logo sur chaque fiche produit)
  • Réduction des emballages avec 94% des produits vendus sur le site qui sont sans blister ou packaging inutile
  • Développement de process internes pour choisir une taille de carton adaptée au contenu
  • Utilisation de fournitures de calage éco-responsables : kraft, coussin d’air en polyéthylène répondant à la norme européenne sur la réduction des déchets (constitué d'1% de matière et 99 % d'air). Il est également beaucoup plus léger que tous les autres moyens de calage (économie de CO2 lors du transport). De plus il est 100 % recyclable et ce sont les films les plus fins du marché avec 30 à 40 % de moins que les autres films.
  • Limitation des déchets et solidarité : les marchandises abimées mais pleinement utilisables sont données à diverses associations et écoles

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partage-rentreediscountRENTREEDISCOUNT ET VOUS


Depuis ses débuts, Rentreediscount.com est à l’écoute de sa communauté car il n’y a pas de belle histoire sans partage !


Toutes remarques et suggestions sont les bienvenues ! Ainsi, certains des articles référencés sur le site ont été ajoutés grâce à des demandes de clients, comme notre gamme de fournitures pour déficients visuels par exemple.


Vous avez envie de vous exprimer ? Rentreediscount.com n’attend que cela !

N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram !


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Rentreediscount, la rentrée scolaire "DISCOUNT, mais pas moche" !


Le projet RENTREEDISCOUNT a été créé en 2010 par une équipe de professionnels de la papeterie qui ont pris conscience d'un besoin flagrant chez les parents confrontés à la corvée des achats de fournitures scolaires : la nécessité d'un service de vente de fournitures scolaires en ligne (ouvert 24h/24) avec livraison à domicile. Un moyen efficace de leur simplifier la vie, et de leur éviter les heures passées dans la cohue de magasins à essayer de rassembler l'intégralité des éléments demandés par les professeurs.

Chez RentreeDiscount, seuls les prix sont DISCOUNT

Depuis ses débuts, RENTREEDISCOUNT suit une même ligne de conduite : une politique de prix très bas sur des fournitures scolaires de qualité école pour satisfaire aux besoins des familles les moins aisées, sans leur infliger les déconvenues de l'utilisation d'un matériel scolaire médiocre.

"Chez RENTREEDISCOUNT, seuls les prix sont DISCOUNT !  La qualité des produits et services est un des points-clés de notre démarche commerciale. Les parents veulent de la qualité pour leurs enfants, ce qui est bien normal. Notre travail est de la leur fournir sans les ruiner." (Arnaud LAITER, PDG).
Ce parti pris d'un DISCOUNT spécialisé (fournitures scolaires et cartables), qui ne se fait pas au détriment de la qualité des produits et des services fut, en 2010, le pari fou de la petite équipe d'une PME du Sud de la France. Une audace qui vaut aujourd'hui à RENTREEDISCOUNT son succès et sa place de leader de la fourniture scolaire DISCOUNT en ligne.

Tout pour la rentrée des classes : le catalogue complet de vrai spécialiste des fournitures scolaires

RENTREEDISCOUNT est un site spécialisé dans la papeterie et la fourniture scolaire en ligne. Vous y trouverez donc TOUTES les fournitures scolaires pas cher pour la rentrée scolaire de vos enfants, y compris leur cartable, car RENTREEDISCOUNT aujourd'hui, c'est aussi le plus grand choix de cartables du net au prix le plus bas !

DISCOUNT, mais pas moche : ce que les parents veulent

L'objectif de RENTREEDISCOUNT est clair : simplifier la vie des mamans et des papas pour la entrée des classes. Bien que DISCOUNT, le site a donc été étudié par des parentss pour que tout y soit simple, clair et d'accès rapide, tout en bénéficiant d'un environnement agréable où les offres soient facilement compréhensibles sans pour autant agresser l’œil ! La fourniture scolaire n'est ni un achat facile, ni un achat plaisant pour les mamans et papas d'enfants scolarisés, nous avons tenté de le rendre le plus simple et agréable possible.
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Politique de confidentialité RentreeDiscount.com


 1-    Le responsable de traitement de vos données

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

La société rentreediscount.com au capital de 788 600€, dont le siège est situé au PECH LAROQUE 11250 POMAS et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Carcassonne numéro RCS 835 295 098 est le responsable de traitement de vos données personnelles. Elle définit seule les moyens et les finalités du traitement de vos données personnelles collectées sur le site rentreediscount.com.

  2-    Les informations concernant le DPO (contact)

 Pour assurer le respect de vos droits, nous avons désigné un délégué à la protection des données à caractère personnel dont les coordonnées sont les suivantes :

Email : dpo-rd

Adresse : rentreediscount.com – service dpo - Rue Vauban – ZI Félines - 11000 Carcassonne 

 3-    Informations personnelles collectées

 Conformément à l’article 4 du Règlement Général de Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, les termes « Données » ou « Données à Caractère Personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « Personne Concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.  

Les informations collectées par rentreediscount.com :

-       Les informations indiquées lors de la création de son compte (si vous avez plusieurs comptes, les informations sur ces différents comptes)

-       Les contacts (téléphone, e-mail, courriel)

-       L’historique de la relation contractuelle

-       Les informations liées aux services après-vente de vos commandes

-       Les prétentions salariales et toutes données transmises dans le Curriculum vitae dans le cadre d’une candidature spontanée ou en réponse à une offre d’emploi sur notre site

-       Les avis ou commentaires que vous rédigez sur notre site

-       Les informations concernant les incidents de livraisons

-       Les demandes et réclamations

-       Les enquêtes de satisfaction

-       Les données de connexion

-       Les données de navigation

Les informations personnelles des enfants recueillies, doivent être entendues dans le sens de l'article 3 "Information personnelles collectées" et de l'article 5 "Durée de conservation des données collectées" étant convenu que les informations des enfants sont attachées à celle du compte client. A la demande d'anonymisation du compte client par l'inscrit, les données personnelles liées aux enfants sont de facto supprimées. De la même manière, lors de la suppression demandée par l'inscrit des informations liées aux enfants à partir de l'espace personnel, ces données relatives aux enfants ne sont pas conservées.

4-    Les finalités des traitements et base juridique du traitement

  Les bases légales applicables :

-      Exécution du contrat : cette base a pour fondement l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous lors de vos achats sur notre site.

-      Le consentement : elle concerne l’accord que vous nous donnez (en cochant ou en cliquant des cases) pour que vos données soient traitées.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en allant sur : ce lien

 -      Intérêt légitime : il s’agit des traitements que nous effectuons dans l’intérêt légitime de renteediscount.com. Des intérêts légitimes et justifiés qui ne viennent pas porter atteinte à vos droits et à votre vie privée. Sauf disposition contraire, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment aux traitements de ces données en nous écrivant sur l’adresse rentreediscount.com – service dpo - Rue Vauban – ZI Félines - 11000 Carcassonne

-        La loi : lorsque le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par la loi

 

Finalités des traitements

 

Sous-finalités

 

Fondement juridique

Gestion de la relation client

Gestion des comptes clients

La gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus

Le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction

 

 Exécution du contrat / intérêt légitime

 Gestion des commandes

Les factures

Les livraisons

La gestion de la relation de fidélité

 

  Exécution du contrat

 Gestion des paiements

Gestion des modalités de paiements

Paiement lors des achats

 

   Exécution du contrat

 

Gestion de l’animation commerciale

 

 

Envoie de mail

 

Consentement

 

 

La réalisation de traitement relatifs à la gestion des candidatures et de l’embauche

 

 

 Recrutement

 

Exécution du contrat

 

La gestion des réclamations

 

La gestion des réclamations et du service après-vente

Le traitement des demandes de droit d'accès, de rectification, d'opposition, d’effacement

La gestion des contentieux

 

 

 

     Exécution du contrat / intérêt légitime

 

La réalisation de traitements relatifs au pilotage de l’activité commerciale

 

 

L’élaboration de statistiques commerciales

      

 Intérêt légitime: rentreediscount.com rue Vauban ZI FELINES 11000 CARCASSONNE.





5-    La durée de conservation des données collectées

 Les données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités des traitements et conformément à la législation et réglementation en vigueur.

 Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, et peuvent être conservées jusqu’à dix (10) ans après sa rupture afin de respecter notamment les obligations comptables et fiscales qui incombent à rentreediscount.com.

Les Données à caractère personnel transmises dans le cadre d’une candidature seront conservées, sauf opposition de la part du candidat, pendant une période de deux (2) ans à compter de leur dépôt ou du dernier contact avec le candidat. Passé ce délai, les données seront supprimées.

 
 6-    Exercice des droits auprès de rentreediscount.com

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses Données à Caractère Personnel, et d’un droit à la limitation et à l’opposition au traitement de ces données.

 Ces droits peuvent être exercés en nous contactant en cliquant ici.

Nous prenons l’engagement de vous répondre dans un délai raisonnable de 1 mois à partir de la date de réception de la demande.

 7-    Le droit d’exercer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

 Vous disposez d’un droit de réclamation devant la CNIL.

Depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 dite la Loi pour une République numérique, chacun peut de son vivant exprimer ses volontés sur la conservation et la communication de ses données après son décès ou demander leur effacement. Pour plus d’information sur le sujet : https://www.cnil.fr/.

 8-    Les destinataires des données

 Transmission aux sous-traitants

Les données que nous collectons peuvent être transmises à nos prestataires dans le cadre des finalités que nous avons mentionnées précédemment (opération de commande, de marketing, de paiement, l’exécution des contrats).

Voici quelques exemples :

-     La livraison des produits

-     La fourniture de services

-     L’envoi du courrier postal ou électronique

-     Le traitement des paiements

-     L’évaluation et la gestion du risque de crédit.

 
 9-     Transfert hors union européenne 

rentreediscount.com peut être amené à traiter des données hors de l’Union Européenne et de l’Espace Économique Européen. Nous nous engageons à prendre toutes les dispositions nécessaires afin de garantir la sécurité de vos données traitées hors Union Européenne, notamment dans le cadre des services clients et des prestations d'infogérances.

 10-    Les mineurs

 la création de compte sur rentreediscount.com n’est pas autorisée aux mineurs. L'autorisation d’un parent ou d’un tuteur est nécessaire pour les enfants de moins de 15 ans (âge de la majorité numérique en France) pour le traitement de leurs données. Les produits destinés aux enfants doivent être commandés par un adulte, les parents, ou le tuteur.