Webmarketeur(se) averti(e) et expérimenté(e), vous savez à quel point le ROI est cricial pour la vie d’un site e-commerce. Au quotidien, vous veillez à la parfaite mise en place de plans d’actions stratégiques sur l’ensemble des leviers webmarketing dans l’optique de développer le portefeuille clients, le chiffre d’affaire et la notoriété du site e-commerce.   Vous saurez agir tant en qualité d’opérationnel stratège et efficace qu’en manager(euse) éclairé(e) pour seconder la directrice Marketing et Communication dans le pilotage de la cellule webmarketing. Résolument ancré dans une approche ROIste, votre objectif reste d’abord et avant tout la croissance du site.

Activités principales

Analyse de la clientèle du site

• Identifier les usages des consommateurs, les tendances pour aller au devant des besoins de la clientèle
• Analyser des ventes, pour vendre mieux, plus et gonfler le panier moyen !
• Analyser la concurrence, mettre en place des outils de veille

Mise en place de la stratégie et des actions marketing

• Elaborer les stratégies SEA, SEM,  leads
• Définir la stratégie de SE
• Mettre en œuvre des plans d’action d’acquisition de trafic qualifié (multi canal)
• Piloter et Mettre en œuvre des stratégies de partenariats (affiliation, échanges de lien, bloggeurs, fournisseurs…)
• Contrôle qualité du catalogue produits en ligne : respect de la charte éditoriale, qualité des images,  planification des enrichissements nécessaires, bonne mise en rayon…
• Mise en place des plans d’animation commerciale du site en vue du développement des ventes
• Mise en œuvre les stratégies email-marketing adéquates en fonction des cibles
•  Mise en oeuvre des stratégies de branding
•  Veille à l’e-reputation du site
• Supervision du community management, contrôle qualité de la charte éditorial
• Mise en œuvre des stratégies de content marketing
• Mise en place d’un plan d’action d’amélioration du taux de transformation
• Veille à la qualité graphique du site
• Optimisation du site : ergonomie, catalogue produit, performance des pages, transformation, évolutions technologiques…
• Définir des plans d’action visant à améliorer la fidélisation client
•   Elaboration de pistes de développement commercial (produits, familles, cibles)

Suivi de l’audience du site et des actions de webmarketing

• Elaborer les tableaux de bord, définir les KPI
• Analyser la mesure de l’audience, du trafic avec des outils de web analyse et/ou de datamining.
• Suivre les parcours clients et les taux de transformation.
• Proposer des modifications du site (refonte d’arborescence, d’ergonomie, création de nouvelles rubriques, …).
• Suivi des actions de community management de manière à mieux connaître les attentes des internautes.

Veille technologique et stratégique

• Effectuer une veille sur les évolutions technologiques d’Internet.
• Suivre les évolutions des comportements des consommateurs sur le Web.
• Faire une veille sur les nouveaux produits ou services (applications m-commerce, f-commerce...).
• Suivre l’évolution des algorithmes de référencement.
• Analyser l'information des concurrents, suivre les positionnements respectifs et leurs méthodes de référencement.
• Identifier les opportunités de différenciation et détection de prospects (génération de leads).

Compétences requises

Compétences techniques

•  Excellente culture webmarketing et outils associés (référencement payant, publicité en ligne, liens sponsorisés, référencement social, affiliation, campagnes d’e-mailing, display, email-marketing...)
•  Expertise SEA, SEM, SEO, netlinking, webanalytics
• Forte connaissance du web et des évolutions technologiques récentes dans le monde du e-commerce ;
• connaissance des langages HTML, javascript, SQL et de tout langage web destiné à optimiser le référencement naturel
• Bonne connaissance d’Excel, des statistiques
• Bonne connaissance des réseaux sociaux, des techniques d’écriture sur le Web et du community management

Aptitudes professionnelles

• goût du travail en équipe
• aptitude à piloter une équipe
• Ecoute et empathie : être réceptif aux nouveaux usages et modes de consommation des clients, savoir anticiper les besoins de la cible
• Capacité d'adaptation et bonne expression orale car il est en contact avec des interlocuteurs variés au sein de l'entreprise : direction générale et/ou de la stratégie, direction du marketing, direction commerciale, direction de la communication, développeurs web, fournisseurs
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Créativité et réactivité : doit savoir réagir vite en fonction des besoins et des délais, et toujours savoir innover pour se différencier
• Rigueur, organisation, expertise et polyvalence !
• Curiosité et goût pour l'investigation (veille sur les nouvelles tendances du Web et les nouveaux outils)
• Rigueur et méthode afin de gérer de manière optimale les outils mis à sa disposition
• Savoir prioriser les actions à mener
• Toujours être dans une approche mentale ROIste
• Être toujours en veille (marketing, technologique, fonctionnelle) afin de proposer des solutions évolutives

Le profil

Professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) et investi(e), vous bénéficiez d’une expérience notable en tant que webmarketeur(se). Vous êtes désormais désireux(se) de vous investir pleinement dans l’aventure passionnante d’une start up en plein essor où les défis seront à la mesure de votre talent. Vous ne renoncez jamais ! Aussi, l’idée de piloter une cellule stratégique, pragmatique, et guerrière, qui se bat avec intelligence, agilité et talent contre des géants, le tout, dans un cadre de vie à faire rager d’envie Epicure… ressemble à une nouvelle tranche de vie qui vous siérait plutôt !

Candidature

Poste basé sur Carcassonne. Salaire à négocier selon profil et expérience.

Envoyer CV + lettre de motivation (obligatoire : toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas examinée) à :

Florence Fraisse

Responsable Marketing & Communication

florence.fraisse(at)rentreediscount.com

Description du poste

Vous prendrez place au cœur de la cellule marketing/communication et assisterez la responsable dans toutes les missions de communication on-line et off-line du site, dans l’analyse stratégique, l’animation commerciale, l’animation des réseaux sociaux, le développement de la relation client, le branding, la stratégie globale visant à l’amélioration des performances du site et à son développement commercial.

Vos missions

• Community management
• Création graphique web et print (voire vidéo !)
• Email marketing (contenu éditorial et visuel)
• blogging, Web rédaction
• SEO
• branding
• Animation commerciale online, e-merchandising
• Optimisation de catalogue produits
• SEA
• Trafic management
• Web analytics
• reporting
• veille concurrentielle … et tout ce qu’il reste à imaginer ensemble !

Profil recherché

H/F Bac +3/+5, formation Webmarketing, et bénéficiant d’expériences ou stages sur des missions similaires.
Vous maîtrisez les leviers actuels du webmarketing et êtes capable de travailler en parfaite autonomie. Vous savez analyser les besoins d’une cible et adopter le bon ton de communication. Vous aimez les réseaux sociaux et vous sentez particulièrement à votre aise dans le community management. Parallèlement, vous avez une fibre créative importante : vous maîtrisez la création graphique ; la communication visuelle est l'un de vos atouts.

Vous avez une parfaite maîtrise du français et de l’orthographe et maîtrisez pleinement les bonnes pratiques SEO en vigueur.

Connaissance des outils web analytics et des logiciels de création graphique (photoshop, illustrator, indesign…) exigée.

Traffic manager ou Webmarketeur(se) averti(e) et expérimenté(e), vous aurez la responsabilité d’optimiser tous les leviers d’acquisition de trafic (référencement, partenariats, netlinking, SEA, SEM...) en vue de maximiser la visibilité du site/de l’enseigne, d’accroitre le portefeuille clients (trafic qualifié) et de développer le chiffre d’affaire. Votre stratégie sera toujours hautement ROIste, comme l’exige tout site e-commerce. A la fois opérationnel et chef d’équipe, vous mènerez cette mission en vous appuyant sur les compétences diverses de la cellule webmarketing. Vous exercerez sous la responsabilité de la directrice marketing et communication, que vous serez amené(e) à seconder dans le cadre du développement de l’entreprise.

Activités principales

Stratégie d'acquisition et d’optimisation du trafic

• Mise en place de tratégies d’acquisition de traffc qualifié (multi canal)
•  SEO
• netlinking
• SEA, SEM
•  Recherche et mise en place de nouveaux process d'acquisition innovants pour augmenter la croissance
• Gérer/développer les partenariats qui renforcent la popularité du site et le référencement (acquisition multicanal)
• Mettre en place des dispositifs visant à améliorer la visibilité du site (blogosphère, forums, réseaux sociaux...).
• stratégie email-marketing
• veille à l’e-réputation de l’entreprise et au developpement de la notoriété de la marque
• Monitoring/reporting, rapports ROI
• Mise en place de plans d’amélioration du taux de transformation du site

Analyse de la fréquentation et du positionnement du site, et mesure des actions menées en matière d’optimisation de trafic

• ·         Définitions des KPI pertinents par action
• ·         Reporting/analyse du trafic, rapport ROI des actions menées ; Concevoir des tableaux de bord d’activité
• ·         Calculer les taux de conversion, mettre en œuvre des plans d’action pertinents pour améliorer le taux de transformation
• ·         Suivre l’indexation des pages du site dans les moteurs de recherche, le taggage et analyser les données issues des outils de web analytics
• ·         Définir le ROI (retour sur investissement) des différents canaux.

Veille technologique et stratégique

• ·         Effectuer une veille sur les évolutions technologiques d’Internet.
• ·         Suivre les évolutions des comportements des consommateurs sur le Web.
• ·         Faire une veille sur les nouveaux produits ou services (applications m-commerce, f-commerce...).
• ·         Suivre l’évolution des algorithmes de référencement.
• ·         Analyser l'information des concurrents, suivre les positionnements respectifs et leurs méthodes de référencement.
• ·         Identifier les opportunités de différenciation et détection de prospects (génération de leads).

Compétences requises

Compétences techniques

• ·         Excellente culture webmarketing et outils associés (référencement payant, publicité en ligne, liens sponsorisés, référencement social, affiliation, campagnes d’e-mailing, display, email-marketing...)
• ·         Expertise SEA, SEM, SEO, netlinking, webanalytics
• ·         Forte connaissance du web et des évolutions technologiques récentes dans le monde du e-commerce ;
• ·         connaissance des langages HTML, javascript, SQL et de tout langage web destiné à optimiser le référencement naturel
• ·         Bonne connaissance d’Excel, des statistiques

Aptitudes professionnelles

• ·         aptitude à piloter une équipe
• ·         Capacité à réagir vite, à anticiper les évolutions (montée du référencement social, usage des smartphones et des tablettes...)
• ·         Curiosité, sens de l’analyse et empathie avec la cible pour détecter les mots clefs à utiliser et les facteurs d’optimisation, et les éléments de transformation nécessaire
• ·         goût du travail en équipe et aptitude à piloter un groupe
• ·         Rigueur et méthode afin de gérer de manière optimale les outils mis à sa disposition
• ·         Savoir prioriser les actions à mener
• ·         Créativité marketing, savoir aller au devant des besoins de la cible
• ·         Toujours être dans une approche mentale ROIste
• ·         Être toujours en veille (technique et fonctionnelle) afin de proposer des solutions évolutives

Le profil

Professionnel(le) expérimenté(e), passionné€ et investi(e), vous bénéficiez d’une expérience notable en tant que traffic manager ou webmarketeur(se). Vous êtes désireux(se) de vous investir pleinement dans l’aventure passionnante d’une start up en plein essor où les défis seront à la mesure de votre talent. Vous ne renoncez jamais ! Aussi, l’idée de piloter une petite cellule pragmatique, et guerrière, qui se bat avec intelligente, agilité et talent contre des géants, le tout, dans un cadre de vie à faire rager d’envie Epicure… est une nouvelle étape de vie qui vous séduit pleinement.

Poste à pourvoir dès à présent sur Carcassonne

Salaire à négocier selon profil et expérience

Envoyer CV + lettre de motivation à florence.fraisse@rentreediscount.com